卓越,就是不断追求更高的挑战!

2016年4月26日浏览:0来源:新航道官网

在教育行业,教师职业的背后,承载的是父母的期盼、是孩子的梦想。而这种深沉、强烈的期许,在他们竭尽所能想要创造更好的未来时便转到了每一名老师的肩上。在成都新航道有着这样的一群人,她们不是传统意义上教书育人的老师,更像是同学们的人生导师,挖掘出同学们的“疑难杂症”并对症下药的老师。是的,她们就是架起学生与学校之间桥梁的课程规划师。

每一位来到成都新航道的同学和家长,眼看到的总是我们的课程规划师团队,她们是新航道名副其实的教育先锋。她们总那么热情、贴心,真诚、专业地为每一位同学做好课程规划。让你次跟她们相处就没有生疏,似是故人。也许你结课很久,好久不见,却始终忘不掉那张春风拂面的笑脸。

今天让我们走进其中一位课程规划师的世界,聊聊她与学生、家长之间那些事儿吧!看看她是凭借着怎样的专业态度和敬业精神获得客户的信任多次拿下傲人的成绩以及良好口碑的吧!

嗯,先来张照片揭开本期的主人公邓淋君老师的面纱吧!不过,小编不得不说,难道这就是传说中明明可以靠颜值,偏偏还这么拼,还要靠才华的女纸吗?这让我情何以堪啊!

邓淋君

成都新航道课程规划师

“学生的高能高分是她最关注的事情”

邓淋君老师说刚开始接触课程规划师这份工作的时候,是充满激情的,很愿意为学生着想,尽量解决他们的问题;同时也是很忐忑的,因为觉得自己还不够专业,还需要不断提升自己来面对不同学生的实际情况。现在对她而言,学生的出分成绩以及实际的英语运用能力成了她最关注的事情,因为她希望自己对于同学的课程规划是真切合理的,是真的能够帮助他们实现自己留学的梦想。

现在我非常在意的是学生最终的成绩以及英语能力是否提高,这是可以直接看到的效果,从这一点上我也可以看到自己对于学生的课程规划及建议是否具有真正的意义,是否真的帮助了他们实现圆梦海外的理想。

她说,正是由于帮助很多学生规划了课程,也都看到了他们不同的纠结,斗争,努力以及家人的分歧点,所以,她现在在做课程规划的时候,很容易把自己放到学生的那个位置去设身处地地为学生着想,为这个家庭着想。她说,她深知,一个家庭为了一个孩子的语言考试以及出国留学要耗费多少精力和财力,所以,她必须要给出最适合这个孩子的课程规划,让她们最终能够实现自己的梦想。

而且现在越来越会觉得的成就感莫过于我规划过课程的同学最后能够拿到自己的理想成绩或者超乎自己意料之外的高分成绩;通过我小小的帮助,这些青春的脸庞,驿动的心最终可以圆满海外,实现留学梦,我会感到特别有成就感。

 

“因人而异,对症下药”

“其实我们在前期,会先收集学生的各种信息,包括英语水平的实际情况,薄弱环节等基本的信息;就我个人而言我也会直接或间接地去了解学生的兴趣爱好,习惯等信息,这些看似与课程规划没有关系的信息其实是具有很大的作用。”“知道得越多就越能挖掘学生的内心,就能根据他们的个性化特点为他们规划最合适的课程,同学在后期的英语学习中也会进步得很快。”

邓淋君老师说对于培训行业而言,学生对老师的要求很高,“有趣”“渊博”是目前学生需求的高频词。不仅如此,学生是喜欢女教师还是男老师,是喜欢学术性的严厉老师还是风趣幽默教学风格轻松活泼的老师等,这些个性化的喜好和习惯,都要有一定的掌握及了解才能根据学生的特点为他们制定非常合适的课程,而不会触及学生的雷点。

“除了考虑到学生最基本的英语水平,兴趣爱好,个人喜好等特点,每个孩子所在的阶段、时间要求、发展方向及家庭环境也会有很大的差别,各不相同,所以在整个学习课程的规划中我也会综合考虑到这些特别的因素,力争为同学做出一个最专业最全面的课程方案。”

邓老师在规划课程中会综合考虑各种因素,根据学生不同的特点,成绩、时间要求以及择校的方向来为同学做出最专业的建议。她说“之前有碰到一个同学,在相互交谈过程中发现同学并不明确留学规划,也不清楚到底是考雅思还是托福,且英语基础相当薄弱,对自己极不自信,充满负能量。然后我根据同学的自身特点,首先通过深入的分析和对比帮助同学明确了留学的规划,但同学极其没有自信担心自己拿不到目标分数。我结合之前的学生案例鼓励同学只要找到正确的方法,积极备考突破雅思5.5分还是非常有希望的,给予同学一定的自信。”

 

“真诚耐心负责是她的标签”

邓淋君老师的同事这样说过:“她非常善于与家长同学通过微信等平台做长期的跟进和交流”,她经手的家长同学都非常信任她,觉得她不是单纯地把他们当客户,而是像朋友、亲人一样真心地对待他们,换位思考,以心换心。

事实上大多数人都称我们为销售,存在即合理,我可以接受这些观点的存在。但是我觉得我们并不是销售,在我看来,销售是不顾一切卖出这个产品就可以。而我们更多的是在凭良心做事,根据学生的实际情况为他们做最合适而不是价格最贵利润的课程规划,也会和老师沟通学生上课情况,希望能够让自己的学生得到更多的关注,协助家长关注学生平时的学习及生活情况以便最终拿到理想的成绩。这所有的一切都不是简单的销售会做的事情。

邓老师说自己会切身实际地以学生为着眼点,尽努力去帮助他们,课程规划以及报名之后学生的学习情况,出分成绩自己都会随时跟进关注。很多同学对于课程有疑问她都会通过微信、电话等耐心与他们沟通解答,而且报名后同学有问题也会及时跟进处理,力争让自己的学生都能够心无旁骛地进行学习备考,离自己的梦想更近一步。

 

邓淋君老师在做课程规划的时候是懂得以心换心,真诚地从客户的角度出发为他们推荐最为合适的课程,也许正是这样一份饱含真心的真情实意才让她的客户选择百分之百的信任她,也正是因为这些真心,她才能走得更稳,行得更远。

她,白里透红的脸上总是挂着一抹微笑,像是盛开的娇艳花朵,亦像是无处不在的阳光。她总能给人如沐春风的感觉。她是一朵永远面朝阳光的向日葵,是学生和家长都耐以信任的课程规划师。小编相信,因为有这样一群专业负责的教育先锋,成都新航道的明天也必将更加辉煌灿烂!

 

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