最近不少托福考生在查分时遇到了一个令人焦虑的问题——成绩单状态显示“hold”（被暂扣）。托福成绩被hold是什么意思?这种情况是否会影响申请进度?遇到类似问题该如何解决?本文将为你详细解答。
为什么托福成绩会被hold?
托福成绩被hold通常意味着ETS（考试主办方）需要进一步核实考试真实性。常见原因包括：
考试异常情况：例如同一考场多人作弊、设备故障导致答案雷同、监考记录异常等；
成绩波动过大：若考生两次考试成绩差异超过合理范围（如30分以上），可能触发人工复查；
身份信息存疑：考试当天证件与报名信息不符，或照片、签名存在疑问；
随机抽查机制：ETS会抽取约3%的考生进行常规复查，即使考试过程完全合规也可能被选中。
遇到成绩被hold该怎么办?
保持冷静，排查原因
回忆考试当天是否有突发状况，例如网络中断、设备故障或监考员额外记录信息。如果确认自身无违规行为，大概率是抽查或考场整体问题导致。
主动联系ETS
通过ETS官网的「Contact Us」页面提交申诉，说明情况并附上考试当天的细节（如考场编号、考试时间）。可同步发送邮件至托福客服邮箱（toefl@ets.org），中英文双语沟通更高效。
准备替代方案
若申请截止日期临近，建议先向目标院校说明情况，并提供其他语言成绩（如多邻国、雅思）或过往托福成绩作为参考。部分学校接受延迟提交正式成绩。
如何避免成绩被hold?
严格遵守考场规则
考试期间避免自言自语、遮挡摄像头或离开监控范围；
使用白板/草稿纸后务必在监考员监督下彻底擦除痕迹。
控制成绩提升节奏
若想刷分，相邻两次考试至少间隔20天，单科分数波动尽量不超过5分，总分波动不超过15分。
确保信息一致性
报名证件、考试当天携带的身份证件必须完全一致，中文姓名拼音需与护照严格对应。
常见问题答疑
Q：成绩被hold后多久能恢复?
A：常规处理时间为2-8周，若遇申请季高峰期可能延长。建议每周登录ETS账号查看状态更新。
Q：被hold的成绩最终会取消吗?
A：若ETS核实无问题，成绩将正常释放；若确认违规，考生会收到邮件通知并永久取消成绩。
Q：申诉期间能否重新考试?
A：可以正常报名其他场次，但建议间隔1个月以上，避免被系统标记为“密集刷分”。
以上是对托福成绩被hold是什么意思的介绍，希望能帮助到大家。
